《國際產業》兔死狗烹？ Meta追蹤員工操作訓練AI代理

根據內部文件，這項名爲「模型能力計劃」（MCI）的工具用於與工作相關的應用程式和網站，且不時會進行螢幕截圖，其目的在於改進該公司的AI模型性能，尤其在一些難以複製人類與電腦互動方式的領域，例如從下拉式選單中選擇，以及使用鍵盤快捷鍵等。

Meta表示，所有員工只要透過日常工作，就能協助改善我們的模式。

該Facebook和Instagram母公司對於將AI與工作流程進行整合並透過AI技術重塑人力一直相當積極，認爲這將提升公司的營運效率。

專家警告，對員工進行監視，恐將引發隱私疑慮。

Meta發言人Andy Stone表示，透過MCI收集的數據不會用於績效評估或除模型訓練之外的任何其他目的，且保護「敏感內容」的措施也已經就位。但他沒有說明哪些類型的數據不會被收集。

Meta大力推動人類執行工作的自動化，反映出今年美國大企業的一種普遍趨勢，尤其是科技業。但在AI取代原本由人類才能執行的功能後，裁員潮也隨之而來。Meta預計自5月20日起在全球裁員10%，且有意在今年晚些時候進行更多大規模的裁員。

近幾個月來，亞馬遜也裁員約3萬名辦公室員工，約佔其白領員工總數的10%。金融科技公司Block在今年2月更是驚人地裁掉近一半員工。